PERTANYAAN 2
⊙Manajemen Ilmiah (1870-1930) ⊙Manajemen klasik (1900-1940) ⊙Manajemen Hubungan Manusiawi (1930-1940) ⊙Manajemen Modern (1940-sekarang).
Jelaskan teori-teori manajemen diatas beserta kelebihan dan kelemahannya!
JAWABAN
Manajemen Ilmiah (1870-1930)
Revolusi Industri abad 19 menyebabkan meningkatnya kebutuhan atas suatu pendekatan manajemen yang sistematik. Dua tokoh yang mengawali munculnya manajemen ilmiah:
Robert Owen (1771-1858) Menurutnya, perbaikan kondisi karyawanlah yang akan menaikkan produksi dan laba sehingga investasi yang paling menguntungkan adalah pada karyawan atau “vital machine”.
Charles Babbage (1792-1871) Menurutnya, aplikasi prinsip-prinsip ilmiah pada proses kerja akan menaikkan produktivitas dan menurunkan biaya. Babbage adalah penganjur pertama prinsip pembagian kerja melalui spesialisasi, menciptakan kalkulator mekanis pertama dan beberapa kontribusi lainnya.
Kelebihan :
Teknik-teknik efisiensi menyebabkan kegiatan dapat dilaksanakan lebih efisien. Seleksi dan pengembangan ilmiah karyawan menimbulkan kesadaran pentingnya kemampuan dan latihan untuk meningkatkan efektivitas karyawan. Desain kerja mendorong manajer mencari „cara terbaik” pelaksanaan tugas.
Kekurangan :
Kenaikan produktivitas sering tidak diiringi kenaikan pendapatan. Perilaku manusia bermacam-macam menjadi hambatan. Pendekatan rasional hanya memuaskan kebutuhan ekonomis dan fisik, tidak memuaskan kebutuhan sosial karyawan. Manajemen ilmiah mengabaikan keinginan manusia terhadap kepuasan kerja.
2. Manajement Klasik (1900 – 2940)
Menurut Fungsionalisme Fayol: Manajemen terdiri dari 5 unsur, yaitu perencanaan, pengorganisasian, pemberian perintah, pengkoordinasian & pengawasan.
Kegiatan operasional perusahaan terdiri atas: teknik, komersial, keuangan, keamanan, akuntansi, dan manajerial.Fayol juga mengemukakan 14 prinsip-prinsip manajemen (pembagian kerja, wewenang, dll).
Menurut James D. Mooney Organisasi sebagai sekelompok, dua atau lebih, orang yang bergabung untuk tujuan tertentu. Empat kaidah dasar merancang organisasi: (1) koordinasi; (2) prinsip saklar; (3) prinsip fungsional; dan (4) prinsip staf.
Menurut Mary Parker Folllet (1868-1933) Melakukan aplikasi praktik ilmu-ilmu sosial dalam administrasi perusahaan. Konflik dapat dibuat konstruktif dengan menggunakan proses integrasi. Organisasi ideal dengan koordinasi melalui komunikasi yang terkendali.
Menurut Chaster I. Barnard (1886-1961) Fungsi utama manajemen adalah perumusan tujuan dan pengadaan sumber daya yang dibutuhkan untuk mencapai tujuan. Menekankan pentingnya peralatan komunikasi untuk pencapaian tujuan kelompok. Follet dan Branard bertindak sebagai “jembatan” antara teori klasik dan hubungan manusiawi
3. Manajemen Hubungan Manusiawi (1930-1940)
Aliran hubungan manusiawi (neo klasik) muncul karena ketidakpuasan bahwa pendekatan klasik tidak sepenuhnya menghasilkan efisiensi produksi dan keharmonisan kerja. Huga Munsterberg (1863-1916) Disebut sebagai Bapak Psikologi Industri. Menyarankan penggunaan teknik dari psikologi eksperimen.
Peningkatan produktivitas dapat dicapai melalui: (1) penemuan best possible person; (2) penciptaan best possible work; dan (3) penggunaan best possible effect untuk memotivasi karyawan.
Menurut Elton Mayo (1880 – 1949) Bersama Fritz J. Roethlisberger dan William J. Dickson menemukan Hawthorne Effect. Penemuan lainnya adl pengaruh kelompok kerja informal terhadap produktivitas dan konsep “makhluk sosial” menggantikan konsep “makhluk rasional”.
Kelebihan :
Penekanan kebutuhan sosial dalam aliran hubungan manusiawi melengkapi pendekatan klasik sebagai usaha meningkatkan produktivitas.
Mengilhami pembahasan selanjutnya tentang motivasi manusia.
Kekurangan :
Konsep “makhluk sosial” tidak menggambarkan secara lengkap individu-individu dalam tempatnya bekerja.
Perbaikan kondisi kerja dan kepuasan karyawan tidak menghasilkan peningkatan produksi yang dramatik seperti yang diharapkan.
Lingkungan sosial tempat kerja hanya merupakan salah satu faktor; produktivitas dan kepuasan kerja menjadi semakin kompleks.
4. Manajemen Modern (1949 – Sekarang)
ALIRAN KUANTITATIF
Dibangun atas dasar manajemen ilmiah, ditandai dengan berkembangnya tim riset operasi dalam pemecahan masalah industri.
Langkah-langkah pendekatan management science:
1) Perumusan masalah
2) Penyusunan suatu model sistematis
3) Mendapatkan penyelesaian dari model
4) Pengujian model dan hasil yang diharapkan dari model
5) Penetapan pengawasan atas hasil-hasil
6) Pelaksanaan hasil dalam kegiatan implementasi
B. PERILAKU ORGANISASI
Merupakan pengembangan dari aliran hubungan manusiawi. Prinsip dasar Perilaku Organisasi: Manajemen tidak dipandang sebagai suatu proses teknik yang ketat.
Manajemen harus sistematik, dan pendekatan yang digunakan harus dengan pertimbangan hati-hati. Organisasi sebagai suatu keseluruhan dan pendekatan manajemen indivdual untuk pengawasan harus sesuai situasi. Pendekatan motivasional yang menghasilkan komitmen pekerja terhadap organisasi sangat dibutuhkan.
Tokoh-tokoh Perilaku Organisasi:
Abraham Maslow: Hierarki kebutuhan manusia
Douglas McGregor: Teori X dan Y
Frederick Herzberg: Teori motivasi-higienis/teori dua faktor
Chris Argyris: Teori Kepribadian dan Organisasi
Robert Black & Jane Mouton: Kisi-kisi Manajerial
Rensis Likert: Sistem Manajemen (AutoritatifPartisipatif)
Fred Fiedler: Pendekatan Kontijensi Kepemimpinan
Edgar Scein: Dinamika kelompok dalam organisasi
PENDEKATAN SISTEM
Pendekatan sistem pada manajemen memandang organisasi sebagai suatu kesatuan, yang terdiri dari bagian-bagian yang saling berhubungan
Pendekatan sistem memberi manajer cara memandang organisasi sebagai suatu keseluruhan dan sebagai bagian dari lingkungan eksternal yang lebih luas.
Sistem mencakup sistem-sistem umum maupun khusus dan analisis tertutup maupun terbuka.
PENDEKATAN KONTIGENSI
Mencoba menerapkan konsep dari berbagai aliran manajemen.
Tugas manajer adl mengidentifikasikan teknik mana, pada situasi tertentu, di bawah keadaan tertentu dan pada waktu tertentu akan membantu pencapaian tujuan manajemen.
Perbedaan kondisi dan situasi membutuhkan aplikasi teknik manajemen yang berbeda karena tidak ada teknik, prinsip dan konsep universal yang dapat diterapkan di seluruh kondisi.
PERKEMBANGAN TEORI MANAJEMEN DI MASA YANG AKAN DATANG
Arah perkembangan teori manajemen selanjutnya:
• Dominan: salah satu dari aliran utama muncul sebagai yang paling berguna
• Divergence: setiap aliran berkembang melalui jalurnya sendiri
• Convergence: aliran-aliran dapat menjadi sepaham dengan batasan-batasan di antara mereka cenderung kabur.
• Sintesa: masing-masing aliran berintegrasi
• Proliferation: muncul lebih banyak aliran lagi
Komentar
Posting Komentar